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    北京 - 东城 - 东直门 - 东城区东直门南大街11号中汇广场C座9层

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    职位描述 该职位已承诺不收取任何费用,如有不实,请举报。

    招1人 要求大专学历 接受应届生 要求1-3年工作经验 要求20-35岁
    岗位职责:
    1、负责电商平台客服工作,通过在线聊天工具解答顾客问题,独立完成网上购物售前、售中、售后工作,通过在线解答客户的咨询,促成订单的完成。
    2、处理各平台日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
    3、协助客户主管定期维护客户关系,促进互动与销售,客户相关数据分析。
    4、协助负责平台的整体规划和运营管理,提高店铺点击率和浏览量、转化量、成交量。
    5、协助团队推进店铺营销活动,完成公司制定的整体销售目标;提升专业客户服务体验。
    6、完成主管交办的其他工作。
    任职要求:
    1、能够熟练使用office办公软件、打字速度较快。
    2、较强的学习能力,有敬业精神,理解力强,良好的服务意识、沟通能力、团队协作能力以及执行能力。
    3、性格温和不急躁,为人诚信、踏实,责任心强。
    4、有电商客服工作经验优先考虑。
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    工作地点

    北京 - 东城 - 东直门 - 东城区东直门南大街11号中汇广场C座9层

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    20-99人 民营 酒店/餐饮
    中蕴实业集团有限公司下辖内蒙古区域三家公司,分别是联庆牧业、草原天路旅游和马产业公司,业务内容分别是牛羊马养殖及相关产品销售,餐饮住宿旅游和马奶及相关产品的生产加工销售。 办公地点在市区

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